Privacy Policy
multi-solution（以下、「当社」という。）は，利用者の個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、利用者がどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
【１．事業者情報】
企業名： multi-solution
住所：宮崎県宮崎市橘通西3丁目10番32号 宮崎ナナイロ東館8階 ATOMica内
代表者：井上 大輔
【２．個人情報の取得方法】
当社は利用者が弊社サービス等を利用をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォームや資料請求の送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスなどを取得させていただきます。
【３．個人情報の利用目的】
当社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
(1)当社サービスを利用するお客様の個人情報
- 当社サービスを提供するにあたり、その運営管理をするため
- 本人の依頼に基づき、紹介先への依頼者情報を提供するため
- 当社サービスに関するご案内、サポート、お客様からのお問い合わせ、苦情、紛争及び訴訟等への対応のため
- 当社及び提携会社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
- 取得した情報を解析又は分析し、それぞれのお客様に応じた上記のご案内を行うため
- 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更等をお客様に通知するため
- キャンペーン等の運営管理のため
- 上記に付随する業務遂行、連絡、手続き及びお問い合わせ対応のため
- 取得した情報を解析又は分析して、当社サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発に利用するため
- お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
- 個人を特定できない範囲で当社サービスに関する統計データを作成、利用、開示又は提供するため
- 個人を特定できないようにデータ加工したうえで、当社サービスの改善や向上、マーケティング資料を作成、利用又は提供するため
(2)当社又は他社が主催するイベント、セミナー等への申込み又は参加に伴って取得する個人情報
- イベント、セミナー等開催（運営・管理）のため（共同開催企業、協賛企業への参加者情報提供を含む）
- 当社及び提携会社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
- 取得した情報を解析又は分析し、それぞれの参加者に応じた前号のご案内を行うため
- キャンペーン等の運営管理のため
- 取得した情報を解析又は分析して、イベント又はセミナーの企画、当社サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発に利用するため
(3)お問い合わせ、ご意見等受付時に取得する個人情報
- 各種お問い合わせに対応するため
- お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
- 取得した情報を解析又は分析して、当社サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発を行うため
【４．個人データを安全に管理するための措置】
当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するための対応を実施しています。
【５．個人データの共同利用】
当社は、個人データの共同利用を行いません。
【６．個人データの第三者提供について】
(1)セミナー・イベントの共同開催会社及び協賛会社に対し、当該企業が参加者のニーズ等の把握や参加者に適切な情報提供又は連絡等を行うため、WEB等で取得した申込情報（氏名、会社名、連絡先等）及び会場やWEB等で取得したアンケート情報（氏名、会社名、連絡先、アンケート記載事項等）を提供する場合
尚、当社までご連絡いただければ、セミナー・イベントの共同開催会社や協賛会社に対しての情報提供を停止いたします。
(2)当社が広告配信事業者（以下の外国の広告配信事業者を含みます。）の広告配信サービスを利用する場合に、当該広告配信事業者に対して、よりお客様に関連した広告を配信するため、当社が取得した個人情報（メールアドレス、クッキー等）をハッシュ化処理（元の形式に戻せない処理）した形式等の個人を識別する情報を含まない形式により提供する場合
※外国の広告配信事業者に関する情報提供
各広告配信事業者の個人情報保護の措置及び当該外国の制度に関する情報は、それぞれのリンク先をご覧ください。
- Meta Platforms, Inc.（Facebook）： アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- Google LLC： アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- X Corp.： アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- LinkedIn Corporation： アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- Taboola, Inc.： アメリカ合衆国（ニューヨーク州）
(3)当社サービスの利用規約の規定に基づいて提携会社へ利用者の情報を提供する場合
上記以外については、ご本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、第三者に提供いたしません。
【７．保有個人データの開示、訂正】
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。
（下記メールアドレス宛にお問い合わせください）
info@multi-solution
multi-solution お問い合わせ窓口
【８．個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先】
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【９．SSL（Secure Socket Layer）について】
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。利用者が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
【１０．cookieについて】
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することで利用者のパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
当サイトはGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキー（Cookie）を使用しております。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
【１１．プライバシーポリシーの制定日及び改定日】
制定：2019年2月1日
改定：2023年10月7日
改定：2024年5月1日
【１２．免責事項】
当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
【１３．著作権・肖像権】
当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
【１４．リンク】
当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。